Case study · ERP SaaS multi-tenant
DOTleads.
De la première donnée
au prochain client.
Tout reste connecté.
Collecter des entreprises, enrichir les contacts et orchestrer la prospection jusqu’au suivi commercial. DOTleads rassemble les données, les campagnes et les projets dans un même ERP.
Un cycle commercial continu
Les données ouvrent la porte.
La relation fait la suite.
La prospection mobilise souvent plusieurs outils : un annuaire pour chercher, un fichier pour qualifier, une messagerie pour contacter, un CRM pour suivre. DOTleads relie ces étapes pour garder le contexte tout au long du parcours.
Son architecture SaaS multi-tenant accueille plusieurs organisations, chacune avec son espace de travail. Entreprises, contacts, campagnes, opportunités et tâches se retrouvent dans une même interface.
Une base qualifiée.
Une prospection orchestrée.
01 · Sourcing & enrichissement
Identifier les entreprises.
Donner de la valeur aux données.
Les workers automatisés collectent des informations d’entreprises à l’échelle mondiale : site web, email, téléphone, adresse et autres données utiles à la qualification commerciale.
Les recherches avancent en arrière-plan.
Les opérations de collecte sont prises en charge par des workers. Leur progression et leurs résultats restent accessibles dans le module de sourcing.
Les fiches peuvent ensuite être enrichies en lot à partir de différents annuaires européens, ou complétées à la main.
Une base qui se qualifie
Complétude, localisation, secteur et état rendent les fiches plus faciles à exploiter.
Des contacts reliés aux entreprises
Retrouver les interlocuteurs, leur fonction et leur état de prospection.
02 · Des audiences aux séquences
Préparer le bon message.
Organiser chaque relance.
Les listes d’entreprises structurent la base. Les listes de diffusion rassemblent les destinataires de chaque campagne. Les modèles d’emails se créent dans un éditeur HTML visuel, avec la possibilité d’ajouter des pièces jointes.
Modèles
Composer les emails visuellement et préparer les pièces jointes.
Listes
Organiser les entreprises et constituer les audiences de diffusion.
Campagnes
Programmer les envois et paramétrer les relances automatiques.
Une audience par intention.
Regrouper les bons contacts avant d’activer la séquence.
Chaque campagne reste pilotable.
Retrouver les séquences, leur état et les indicateurs d’envoi.
03 · Le connecteur au cœur du produit
Votre boîte Microsoft 365.
Au centre de la relation.
Le connecteur Office 365 synchronise la messagerie avec DOTleads. Les envois et les réponses s’inscrivent dans le même parcours de prospection, sans perdre le lien avec les contacts.
Déclarer les serveurs autorisés à envoyer pour le domaine.
Signer les messages pour en vérifier l’authenticité.
Définir la politique d’authentification du domaine.
Un guide accompagne la configuration du domaine. Les contrôles DNS permettent de repérer les éléments d’authentification présents ou à corriger.
04 · Une cadence maîtrisée
Automatiser les envois.
Préserver la réputation du domaine.
La politique d’envoi est personnalisable : délai entre deux emails, créneaux horaires, jours autorisés et fuseau horaire. Le quota quotidien des premiers emails aide à piloter l’activité et ses KPI.
Les relances restent indépendantes de ce quota de prospection, tout en respectant les horaires et l’espacement configurés.
Un résultat lié à la configuration du domaine et aux conditions d’envoi.
05 · De l’automatisation à la conversation
Une réponse arrive.
Les relances s’arrêtent.
La boîte de réception rassemble les réponses Microsoft 365 rattachées aux conversations de prospection. Dès qu’un contact répond, sa séquence automatisée s’arrête : l’équipe peut reprendre l’échange.
06 · CRM & exécution
Faire avancer l’opportunité.
Organiser ce qui suit.
Le pipeline commercial Kanban donne une lecture immédiate des opportunités, de leur valeur et de leur étape. Les cartes changent de colonne par glisser-déposer pour accompagner l’avancement commercial.
Les projets passent à l’action.
Les todo lists organisent les tâches, les échéances et l’avancement des projets.
L’historique garde le contexte.
Emails, ouvertures, clics et réponses alimentent le suivi de prospection du contact.
Sourcing · Email · CRM · Projets
Un parcours commercial complet.
Une équipe qui garde la main.
DOTleads relie la collecte automatisée, la qualification des données, la messagerie et le suivi des opportunités pour faire travailler chaque étape au service de la suivante.
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